(안내) 나모 웹에디터 원 제품 문의 안내

2017년 9월 7일

안녕하세요.

나모에디터입니다.

8월 29일 글로벌 론칭을 한 나모 웹에디터 원 제품에 뜨거운 관심 보여주셔서 깊은 감사 드립니다.

 

한국뿐 아니라 글로벌로 많은 사랑을 받았던 제품이 10년 만에 새롭게 출시되니, 고객님들께서 많은 관심과 문의를 보여주시고 이에 한분 한분 저희가 응대 해드리고 있습니다. 또한 아래의 안내문을 통해 고객님들께서 많이 문의하신 내용에 대한 답변을 드림으로써 고객님들의 소중한 시간을 지켜 드리고자 합니다.

 

1.나모 웹에디터 원 제품은 어디서 구매 혹은 체험 할 수 있나요?

8월 29일 글로벌 론칭을 한 나모 웹에디터 원 제품은 온라인 판매만을 하고 있습니다.

현재 나모 웹에디터 글로벌 홈페이지(www.namowebeditor.com)에서 제품 및 구매정보를 확인 하실 수 있습니다.

제품 문의 https://www.namowebeditor.com/support/contact

구매 및 제휴 문의 https://www.namowebeditor.com/company/contact

 

2.나모 웹에디터 원 제품의 한글버전은 언제 출시하나요?

현재 글로벌 론칭을 한 제품은 영문 및 일문 나모 웹에디터 원 제품 입니다.

한글 나모 웹에디터 원 제품의 출시일은 현재 결정되지 않았습니다.

 

3.나모 웹에디터 원 제품의 윈도우용 제품은 언제 출시 하나요?

이번 8월29일에 글로벌 론칭을 한 제품은 맥용 나모 웹에디터 원 제품 입니다.

현재 윈도우용 나모 웹에디터 원 제품의 개발이 거의 완료된 바, 철저한 품질검증을 완료한 후 2017년 내에 글로벌 론칭 예정 입니다.

 

4.나모 웹에디터 원 제품의 구매 문의와 고객지원은 어떻게 하나요?

나모 웹에디터 원 제품의 글로벌 론칭 이후 모든 구매 문의와 고객지원은 글로벌 워런티와 시간대에 맞춰 진행 됩니다. 이에 구매 문의와 고객지원 업무 전담 인력 역시 해외에 상주하여 서비스를 제공하고 있으며 영어와 일어로만 커뮤니케이션이 진행됩니다. 이 점 양해 바랍니다.

 

나모 웹에디터 원 제품 출시에 많은 관심을 보여주셔서 다시 한번 감사 드립니다.

 

저희 ㈜나모에디터는 앞으로도 많은 고객들의 보다 편한 웹라이프를 위해 노력하는 기업이 될 수 있도록 하겠습니다.

앞으로도 많은 관심과 사랑 부탁 드립니다.

 

감사합니다.